जब आप teorilekse.no पर सेवाओं का एक्सेस ख़रीदते हैं तो आपको लगातार कुछ घंटों/दिनों के लिए चयनित कक्षा(कक्षाओं) के सभी सवालों का एक्सेस प्राप्त होता है। यह समय पहले टेस्ट की शुरुआत से चलता है। सेवा 24 घंटे/दिन उपलब्ध रहेगी। हालाँकि, तकनीकी रखरखाव और त्रुटियों में सुधार के कारण डाउनटाइम आ सकता है।

teorilekse.no के लिए एक्सेस ख़रीदते समय आपको विशेष लॉगइन जानकारी के साथ एक निजी खाते का एक्सेस भी प्राप्त होता है। खाता या लॉगइन विवरण शेयर करने पर आपके खाते का दुरूपयोग हो सकता है, क्योंकि दूसरे प्रयोगकर्ता आपके फोन बिल या क्रेडिट कार्ड से ख़रीदारी कर सकते हैं।

अवैध प्रयोग से बचने के लिए, हमें आपके एक्सेस को अधिकतम तीन अलग-अलग डिवाइसों/ब्राउज़रों तक सीमित करना पड़ता है (जैसे; आप सेवा को एक मोबाइल फोन और दो अलग-अलग कंप्यूटर पर प्रयोग कर सकते हैं)। इसके अलावा, आप 1 टैबलेट और 1 मोबाइल फोन पर ऐप का प्रयोग कर सकते हैं।

ग्राहक सहयोग हर दिन सुबह 9 बजे से रात 9 बजे के बीच उपलब्ध होता है। हम ग्राहकों को भुगतान, यातायात के सिद्धांत और सेवा के सामान्य प्रयोग के संबंध में मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। अपनी सेवाओं को निरंतर रूप से बेहतर बनाने के लिए हमें अपने ग्राहकों का फीडबैक पाकर बहुत ख़ुशी होगी।

मूल्य

सभी मूल्यों में VAT शामिल है और उन्हें NOK में बताया गया है। अगर आप SMS या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करते हैं तो इसमें NOK 3 और 12 के बीच का अतिरिक्त लेनदेन शुल्क जोड़ा जा सकता है (आप जो पास चुनते हैं उसके आधार पर)। अंतिम ऑर्डर करने से पहले सभी शुल्कों के साथ कुल मूल्य आपके सामने प्रस्तुत किया जायेगा।

गारंटी

Teorilekse गुणवत्ता पर खरा उतरता है – अगर आप परीक्षा में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने पैसे वापस मिल जायेंगे (गारंटी शामिल करने वाले सभी पास पर लागू होता है)।

हमारे टेस्ट से अभ्यास करने के बाद हमारे ज़्यादातर ग्राहक परीक्षा में पास होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी सेवा की गुणवत्ता हमेशा उच्च स्तर की बनी रहे, हम आपके लिए ‘मनी बैक गारंटी’ या नया पास प्रदान करते हैं।

अगर आप हमारा टेक्स्टबुक पढ़ने और समझने के बाद और हमारे टेस्ट के साथ बहुत सारा अभ्यास करने के बावजूद किसी कारण से पास नहीं होते तो आवश्यक शर्तों को पूरा करने पर आपको एक नया पास दिया जायेगा या आपके पैसे वापस हो जायेंगे। हमारे नियम और शर्तों पर ज़्यादा जानकारी के लिए आगे पढ़ें:

आपको गारंटी सहित teorilekse.no पर पास ख़रीदना होगा।
आपको teorilekse.no के साथ अपना नाम और जन्मतिथि पंजीकृत करना होगा।
आपको कम से कम 50 टेस्ट पूरे करने होंगे, और पिछले 15 टेस्ट में से 10 टेस्ट बिना किसी गलती के पास करने होंगे।
आपको बिना किसी गलती के कम से कम 10 यातायात संकेत वाले टेस्ट पास करने होंगे।
आपको हमारी वेबसाइट पर ऑफर की जाने वाली किसी एक भाषा में आधिकारिक परीक्षा देनी होगी।
हमारी वेबसाइट पर लेक्चर वाले भाग में, टेस्ट वाले क्षेत्रों में, वीडियो में, संक्षिप्त में हमारी सम्पूर्ण शिक्षा प्रणाली में; आपको कम से कम ऐसे 5 अलग-अलग विषयों के बारे में बताना होगा जिन्हें परीक्षा पर हमारी वेबसाइट में शामिल नहीं किया गया है, और आपको इसे सत्यापित करना होगा।
आपको अपने पास की समय-सीमा समाप्त होने के 3 दिन के अंदर आधिकारिक परीक्षा देनी होगी।
परीक्षा देने के बाद 3 दिन के अंदर आपको हमें एक लिखित पुष्टि देनी होगी, जो दिखाता है कि आप थ्योरी परीक्षा में पास नहीं हुए हैं (राज्य राजमार्ग प्राधिकरण से प्राप्त दस्तावेज़ की तस्वीर)। अपना दस्तावेज़ यहाँ भेजें।
पूरे पैसे वापस होने के बाद, पास अपने आप बंद हो जायेगा।

कंपनी का विवरण

Teorilekse.no
Hegdehaugsveien 32
0352 Oslo
[email protected]

कानूनी नाम
Teorilekse AS
Org nr: 925 038 466

अन्य सवाल

सेवा के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए ग्राहक सेवा देखें।